Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
1.1 Der Vertrag kommt zustande mit der Firma whispert GmbH, Garmischer Straße 35,81373 München (nachfolgend: WHISPERT).
1.2 WHISPERT bietet im Internet unter der Domain <a href='www.whispert.de'>www.whispert.de</a> eine Plattform,unter welcher Experten aus unterschiedlichen Bereichen im Rahmen vonkostenpflichtigen Abonnements Fragen zu bestimmten Themen beantworten.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen WHISPERT und Kunden, die im Internet unter der Domain www.whispert.de ein Abonnement abschließen (nachfolgend: EXPERTEN). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für EXPERTEN, die Verbraucherim Sinne von § 13 BGB sind als auch für EXPERTEN, die Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind.
1.4 WHISPERT bietet unter der Domain www.whispert.de verschiedene Abonnements fürEXPERTEN an. Ein Teil dieser Abonnements richtet sich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (zum Beispiel Hero oder Genius), ein anderer Teil richtet sich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (zum Beispiel Club oder Ambassador).
1.5 WHISPERT widerspricht hiermit ausdrücklich der Einbeziehung abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen eines EXPERTEN. Solche abweichenden allgemeinen Geschäftsbedingungen eines EXPERTEN werden nicht Vertragsbestandteil, ohne dass es einer gesonderten Zurückweisung oder sonstigen Handlung von WHISPERT bedarf.
1.6 NUTZER sind Besucher des Internetauftritts unter der Domain www.whispert.de, die keine EXPERTEN sind.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der verschiedenen Abonnements von WHISPERT unter der Domain www.whispert.de erfolgt unverbindlich und stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
2.2 Voraussetzung für den Abschluss eines Abonnements ist, dass der Kunde einemindestens 18 Jahre alte natürliche Person, eine juristische Personen oder eine rechtsfähige Personengesellschaft ist.
2.3 Die Bestellung eines EXPERTEN stellt ein Angebot an WHISPERT zum Abschluss eines Abonnementvertrages dar. WHISPERT behält sich die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebotes vor.
2.4 Ein Abonnementvertrag kommt erst dann zustande, wenn WHISPERT das Angebot des EXPERTEN durch Versand einer Annahmebestätigung per E-Mail angenommen hat. Auf den Nachweis des Zugangs dieser Annahmeerklärung wird verzichtet.
3. Die verschiedenen Abonnements
3.1 Für Angestellte
3.1.1 Hero (selbstloser Angestellter)
3.1.2 Young Genius (Young High Potential)
3.1.3 Genius (angestellter Fachspezialist)
3.1.4 Da Vinci (angestellter Performer)
3.2 Für Selbständige
3.2.1 Optimus (Professoren und Personen des Öffentlichen Lebens)
3.2.2 Primus (Solo-Selbständige)
3.2.3 Vendor (Selbständige im Vertrieb)
3.2.4 Einstein (Senior-Selbständige)
3.3 Für Unternehmen
3.3.1 Gutenberg (Buchverlage)
3.3.2 Club (Vereine oder Communities)
3.3.3 Maestro (Mittelständler)
3.3.4 Ambassador (kleine Unternehmen)
3.3.5 Patron (mittlere und große Unternehmen)
3.3.6 Maestro
4. Darstellung der Expertise
4.1 Der geprüfte EXPERTE hat je Abonnement die Möglichkeit in verschiedenem Umfangfachliche Fragen zu beantworten und damit seine Expertise weiter unter Beweis zustellen und öffentlich zu zeigen. Jede Antwort wird auf einer eigenen URL veröffentlicht, auf welcher der EXPERTE als Autor des Inhalts in herausgehobener Stellung angezeigt wird. Die konkrete Form der Darstellung hängt vom jeweils gebuchten Abonnement ab.
4.2 Fragen können nur mit Klarnamen veröffentlicht werden, um die Transparenz und dasVertrauen der NUTZER zu stärken. Ziel ist es, dass NUTZER den Aussagen von EXPERTEN mehr Glauben und Bedeutung schenken sollen. Um dies zu erreichen, ist der Klarname ein wichtiges Mittel.
4.3 WHISPERT behält sich das Recht vor, die Profile von EXPERTEN dann auszublenden, wenn ihre Inhalte bezüglich Fakten von anderen EXPERTEN des gleichen Fachbereichs intern angemahnt werden und nicht innerhalb von zwei Wochen richtiggestellt oder erläutert werden. Wenn Quellen als Beleg für Fakten angeführt werden, die nicht in der Positivliste von WHISPERT aufgelistet werden und Zweifel bestehen, ob die Quelle wissenschaftlichen Kriterien entspricht. Sollte eine Frage oder die Beantwortung der Frage rassistisch oder antisemitisch sein, so wird der Inhalt ausgeblendet. Sollte ein Inhalt zu Gewalt aufrufen oder strafrechtlich relevant sein, wird der Inhalt ausgeblendet werden und der EXPERTEN im Falle einer Wiederholung gesperrt werden. Bei diskriminierenden Äußerungen gegenüber gesellschaftlichen Gruppen wird der EXPERTE vor der Ausblendung des Inhalts angehört.
4.4 Sofern der EXPERTE in seinem Expertisebereich über eine Berufserfahrung von mindestens drei Jahren verfügt, hat er die Möglichkeit seine eigene Meinung zu einer Frage separat aufzuführen. Diese Meinung ist inhaltlich getrennt von den Fakten aufzuführen und unterliegt im Gegensatz zur Faktendarstellung keiner inhaltlichen Kontrolle durch WHISPERT.
5. Registrierung
5.1 Um ein Abonnement abzuschließen, muss sich der EXPERTE unter der Domain www.whispert.de anmelden und die erforderlichen Daten vollständig und korrekt angeben. Der EXPERTE ist verpflichtet, im Rahmen der Anmeldung wahre und richtige Angaben zu machen. Der EXPERTE erhält Zugangsdaten zum Zugriff auf sein Dashboard, über das er Fragen beantworten und bearbeiten kann.
5.2 Der EXPERTE ist verpflichtet, die Zugangsdaten sicher aufzubewahren und darf diese nicht an Dritte weitergeben.
5.3 WHISPERT behält sich das Recht vor, einen Zugang zu sperren oder zu löschen, sofern dieser missbräuchlich genutzt oder hierüber rechtswidrige, wettbewerbswidrige, strafrechtlich relevante oder sittenwidrige Inhalte verbreite werden.
6. Gewährleistung
6.1 WHISPERT übernimmt keine Gewähr in Bezug auf die Abonnements und gewährleistet insbesondere nicht, dass die im Rahmen der Abonnements angebotenen Leistungen unterbrechungsfrei und/oder fehlerfrei sein werden. Die im Rahmen der Abonnements angebotenen Leistungen werden ohne Mängelgewähr und wie verfügbar bereitgestellt.
6.2 Soweit gesetzlich zulässig, schließt WHISPERT jede Gewährleistung in Bezug auf Rechtsmängel, Fehlerfreit oder Richtigkeit von Daten und/oder sonstigen Informationen, Nichtverletzung von Rechten Dritter, die Verfügbarkeit, Aktualität, Sicherheit und/oder die Eignung für einen bestimmten Zweck, für entgangene Gewinne oder Chancen, Rufschädigung, Datenverlust sowie mittelbare und/oder Neben- und/oder Folgeschäden aus. WHISPERT sichert insbesondere nicht zu, dass der EXPERTE durch die von WHISPERT angebotenen Leistungen einen bestimmten Erfolg erzielt. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von WHISPERT oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von WHISPERT sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von WHISPERT oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von WHISPERT beruhen und bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet WHISPERT nur für den vertragstypischen, vernünftiger Weise vorhersehbaren Schaden.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, whispert GmbH,Garmischer Straße 35,81373 München,DeutschlandTelefon: +49 089 48 90 25 0Telefax: +49 089 48 90 25 10E-Mail: […] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefaxoder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Siekönnen dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
8. Preise und Zahlungsbedingungen
8.1 Die von WHISPERT angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
8.2 WHISPERT bietet alternativ folgende Zahlungsarten an: Bankeinzug, Kreditkarte oder Paypal. Die Zahlung ist jeweils im Voraus fällig. Der EXPERTE kann zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung wählen.
9. Weitere Pflichten des EXPERTEN
Der EXPERTE verpflichtet sich, WHISPERT im Rahmen der Registrierung und Nutzung der Abonnements ausschließlich tatsächlich zutreffende Informationen zu übermitteln und sicherzustellen, dass diese Informationen immer aktuell sind; alle jeweils anwendbaren Gesetze einzuhalten; ein Abonnement nicht für jemand anderen außer sich selbst (bei natürlichen Personen) zu buchen oder dies zu versuchen; keine geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen (z.B. Urheberrecht, Markenoder Geschäftsgeheimnisse) keine beleidigenden, rassistischen, pornografischen, falschen oder rechtswidrigen Inhalte im Rahmen eines Abonnements zu verbreiten.
10. Einräumung von Nutzungsrechten
An sämtlichen Inhalten, die der EXPERTE im Rahmen seines Abonnements im Internet unter der Domain www.whispert.de veröffentlicht, erteilt der EXPERTE WHISPERT ein einfaches, räumlich und inhaltlich unbeschränktes Nutzungsrecht. Diese Nutzungsrechtseinräumung erfasst insbesondere das Recht von WHISPERT, alle Inhalte des EXPERTEN ohne sachliche, zeitliche oder räumliche Beschränkung und ohne Ausübungsverpflichtung zu verwerten oder verwerten zu lassen. Der EXPERTE räumt WHISPERT an den Inhalten die einfachen, zeitlich und räumlich unbeschränkten Nutzungsrechte für alle bekannten Verwertungsarten ein. Gleiches gilt auch im Falle des ergänzenden wettbewerblichen Leistungsschutzes. Dazu gehört insbesondere das Recht, Abänderungen, Bearbeitungen oder andere Umgestaltungen vorzunehmen, die Inhalte im Original oder in abgeänderter, bearbeiteter oder umgestalteter Form auf einem beliebigen Medium, einschließlich CD-Rom, DVD, analog und/oder digital zu speichern, auf Bild- oder Tonträger zu übertragen oder als Druckwerke oder in anderer Weise zu vervielfältigen, vor der Veröffentlichung öffentlich zur Schau zu stellen, vorzutragen, vorzuführen, durch Bildschirm oder ähnliche technische Einrichtungen, Vorträge oder Aufführungen mittels Bildträger öffentlich wahrnehmbar zu machen, zu veröffentlichen, in den vorab genannten Vervielfältigungsformen zu verbreiten, sowie zur öffentlichen Wiedergabe über Datennetze (insbesondere Internet) der Öffentlichkeit räumlich unbeschränkt und zu Zeiten ihrer Wahl oder durch Funk, wie Fernsehrundfunk, Satellitenrundfunk, Kabelfunk oder durch ähnliche technische Mittel der Öffentlichkeit online und/oder offline zugänglich zu machen und/oder zum Betrieb von Computern und anderen informationsverarbeitenden Geräten zu nutzen. Die Nutzungsrechtseinräumung erfasst auch alle zukünftig neuen Nutzungsarten.
11. Laufzeit und Kündigung
11.1 Ein unbefristet abgeschlossenes Abonnement kann ordentlich gekündigt werden. In diesem Fall kann das Abonnement mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden.
11.2 Bei einem zeitlich befristet abgeschlossenen Abonnement ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen. Das Abonnement endet vielmehr mit Ablauf der vereinbarten Bezugszeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.</p>
11.3 Ein Abonnement, dass für eine Mindestlaufzeit abgeschlossen wird, kann erstmalig zum Ende der Mindestlaufzeit mit einer Frist von zwei Wochen ordentlich gekündigt werden. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt das Abonnement als auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, wenn nicht das Abonnement fristgerecht kündigt wird. Sofern sich das Abonnement auf unbestimmte Zeit verlängert, kann es mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden.
11.4 Ein Abonnement kann ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist aus wichtigem Grund gekündigt werden. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn Umstände eintreten, die unter Berücksichtigung von Inhalt und Zweck des Abonnements einer oder beiden Vertragsparteien eine weitere Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unzumutbar machen.
11.5 Ein wichtiger Grund zur Kündigung liegt für WHISPERT insbesondere dann vor, wenn der EXPERTE mit einer fälligen Zahlung für mehr als zwei Wochen in Verzug ist oder wiederholt gegen ein oder mehrere Pflichten gemäß Ziffer 10. verstößt.
11.6 Die Kündigung bedarf der Textform.
12. Streitbeilegung
12.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (Online-Streitbeilegung) zwischen Verbrauchern und Unternehmern („OS-Plattform“) zur Verfügung. Die Online-Streitbeilegung soll eine außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten aus Online-Geschäften bieten. Link zur OS-Plattform der EU- Kommission: www.ec.europa.eu/consumers/odr.
12.2 WHISPERT ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (VSBG) teilzunehmen..
13. Sonstiges
13.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
13.2 Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen in jedem Falle der schriftlichen Vereinbarung bzw. Bestätigung. Dies gilt auch für die Änderung dieses Schriftformerfordernisses.